呼叫中心许可证的申请流程一、什么是呼叫中心许可证?呼叫中心许可证是第二类增值电信业务许可证的缩写。它分为全网呼叫中心证书和地面网呼叫中心证书。是工业信息产业部颁发的企业经营电话呼入和呼出业务的许可证。二、哪些服务需要呼叫中心许可证?呼叫中心服务应用一般指通过信息收集、、处理、、存储等建立信息库。受企业、事业单位等相关单位委托，利用与公共通信网或互联网相连的呼叫中心系统和数据库技术，通过公共通信网向用户提供与本单位相关的服务咨询、、信息咨询、数据查询等服务。...