【搜狐专访】91记账刘辉：立足产品创新 提供更具价值企业财税服务

创新产品服务 提高用户粘度

据统计局数据显示，截止2017年2月，中国市场主体已经超过8800万户。这也意味着企业级财税服务行业拥有极其庞大的潜在用户量。

面对千亿市场前景，慧算账始终在企业级财税服务领域不断的进行产业升级和创新，副总裁刘辉在接受采访时表示，对于目前慧算账发展情况而言，只有通过创新技术的不断改善，才能够使企业产品与用户更加贴近。在产品创新设计方面，慧算账具有明显的优势。

首先从商业模式而言，慧算账的服务系统是由内对外，采用“多对一”的模式为企业主提供定制化服务。一家企业同时有顾问、助理和外勤等相关人员为其提供全程服务，这样能够有效提高用户体验。其次是财税服务工具的更加智能化。可以在为客户服务的过程中提供更可靠的保障。慧算账在产品技术研发上一直深耕细作，且与一线用户磨合时间较长，能够充分了解用户的实际所需，产品更加贴近用户。

目前政府对于企业财税领域的管控也逐渐趋严，所以需要企业主能更加关注企业账务信息，而慧算账自身的财务SaaS软件就能够帮助他们做到信息对称，同时提高用户粘性。 

创新模式深得资本认可 未来重点发力中小企业服务

在2017年初，中小企业发展基金完成了对慧算账数千万元的投资。慧算账成为互联网企业财税服务领域家获得该基金投资的公司。同时慧算账于去年底宣布2016年完成两轮融资，总融资额达1.5亿人民币，足见其模式已经得到社会各界及资本的认可。谈及到融资，刘辉向记者表示，未来公司仍然会坚持以用户服务为中心，将融资款项大量投入到用户及平台运营中。

短期而言，慧算账的客户群体仍以中小企业为主，由于政策鼓励大家创业，而中小企业老板则希望将财务业务外包，从而可以减少创业成本压力；

本着这样的前提，我们力争为初创企业老板做到使用最少的钱，得到更专业的财税服务，这也是慧算账目前的服务主旨，也是未来努力的方向。

细分领域响应号召 力争做好行业标杆

在资本市场经历企业服务元年之后，其细分领域，财税服务市场依赖资本的野蛮生长模式必将渐渐刹车。因此打造行业影响力及企业核心竞争力，是慧算账目前的重要任务之一。

刘辉介绍称：“财务外包服务在中国发展的前20年都是由传统代账公司来做，这种方式门槛较低并且模式比较粗放，导致服务质量较低，客户体验比较差。非常重视我们这种细分领域的互联网企业发展，希望有一些行业标杆出现，尤其是在技术、服务模式、用户体验这三方面表现较好的企业。

这样一来，很多财务、税务工作能够得到简化，使得工作效率得到提升，信息更加透明化，便于管理。很多投资方非常看好这方面的发展，因此我们有信心在这方面变得更好。

目前，我们慧算账运营平台V3.0 已正式上线，新产品大大提升了用户体验，新增的财务风险智能检查版块也帮助企业更好地规避及控制风险。”

深耕财税市场逐鹿全国 打造互联网模式加盟方式

对于慧算账扩大市场占有率这项工作，刘辉表示：“经过2016年的沉淀，慧算账依然处于高速成长期。对于如何进一步扩充市场份额、布局更广的城市服务网络，持续增强用户体验是我们现阶段首要任务。除为企业提供工商注册、代理记账等基础服务外，慧算账正与金融、社保、知识产权及企业法律等服务商接触，打造多元化业务共发展。”

关于慧算账打造互联网模式的加盟方式，对加盟商的扶持政策，刘辉介绍到：“我们对加盟商的扶持政策已经相对成熟，主要体现在四个方面：

一、在折扣方面，由于财税外包业务相对复杂，因此我们提供了更有竞争力的折扣；二、扶持力度方面，我们会为加盟商提供销售和财税团队培训支持，实践中帮助他们做培训、帮助其完善体系搭建；三、品牌宣传方面，我们会为其所在城市进行线上线下广告投放，一方面帮助加盟商拓宽在当地的品牌影响力，另一方面帮助其降低获客成本等。5月底我们2017年度波户外广告将在全国16个城市同时启动，相信会让加盟商切实感受到慧算账与合作伙伴共赢共强的决心。四、资金和股权方面也会做一些尝试，会为表现的加盟商提供资金和股权的鼓励。

这一计划已经在今年3月举行的2016半年度加盟商交流峰会上正式启动。”

“面对企业财税服务领域愈加激烈的市场竞争格局，切实解决行业痛点，不断提升用户体验及合作伙伴的运营能力，与合作伙伴实现共赢才能使企业越走越远。”刘辉说道。