清控银杏合伙人程鹏博士：91记账模式符合机器替代人工的大趋势

　　近日，互联网财税服务品牌91记账于业界再度公布重磅消息，声明其已完成近2亿元的B1轮融资。此轮对91记账投资的资本方包括川融资本、清控银杏、IDG资本、宜信、同渡、宝海等多家投资机构。另据透露，91记账B2轮融资也已接近尾声，规模接近B1轮，引起业界强烈反响。91记账

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　　2016年91记账创造了1.5亿人民币的行业更大融资纪录，此轮近2亿元融资额的重磅接力，使其在行业内成为投资界名副其实的“宠儿”。探究91记账深受投资人青睐的原因，作为投资方之一的清控银杏合伙人程鹏博士给出了他的答案。程鹏博士认为，91记账模式符合机器替代人工的大趋势。

　　如果说部分传统行业产能低下与人口红利消失催生了企业级服务的万亿市场，那么它们也在一定程度上加快了人工智能从“概念炒作”向“实际应用”的步伐。2017年7月20日，国务院正式印发《新一代人工智能发展规划》，将大力推动人工智能与各行业融合创新，推动人工智能规模化应用，全面提升产业发展智能化水平。

　　传统财税服务机构由于信息化水平低与“一脚踢”的业务模式，导致人效低、服务质量差等诸多问题。与此同时，人工成本的持续上涨与竞争业态的持续加剧，毛利率大幅下降。为控制成本确保自身利益，传统财税服务机构所提供的服务与企业客户需求的差距会越来越大，发展进入非良性循环。

　　深耕企业财税服务行业的91记账，为解决这一问题，率先运用云计算、人工智能等新技术，自主研发了智能高效的财税SaaS平台。在提升客户体验、解决客户痛点的基础上，91记账SaaS平台不断革新升级，现已在智能规范、高效协同、移动办公、信息安全等方面十分成熟，全面改善并升级中小微企业财税服务业态。

　　其中，91记账财税作业一体化平台(SAP)从发布至今不断迭代更新共计34个版本。覆盖了各种客户体量近百个细分行业的数万业务场景，真正做到针对不同区域的优惠政策为服务进行有效支撑。

　　程鹏博士表示：“通过自主研发的SaaS系统，91记账使得财税外包服务的效率大大提升，这也是‘互联网+’财税服务的实际应用。91记账模式使用机器部分替代了原来由人工进行的操作，提升了效率和服务质量，解决了中小微企业的实际痛点问题。”

　　程鹏博士同时强调，人工智能将从各行各业改变传统的工作和生活方式，很多公司都在进行人工智能部分替代人工的落地应用，91记账就是这类公司的典型代表。此外，91记账将财税服务信息化、智能化，和被服务企业的联系更加紧密，通过财税服务入手，以更契合未来的形式为客户提供更多可扩展的企业服务内容，有非常大的市场空间。

　　91记账所代表的实践，可能会对传统财税行业的界定产生巨大的影响，改变行业的组织形态，程鹏博士最后表示。

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